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公共WiFi隐患多:“免费”藏玄机 “蹭网”须当心
2017-12-20 09:39:52   作者:   责任编辑:胡光楠    来源:央视新闻     点击:

许多人习惯在购物中心、餐馆、健身房、酒店等公共场所享受由商业机构提供的免费WiFi接入服务。公共场所的WiFi服务看似无害,但暗藏的风险却威胁到大量用户的信息安全。

  莫名其妙被骚扰,都是免费蹭网惹的祸

  喜欢蹭网的合肥市民小蕾最近感觉很诡异,似乎在网络上成了透明人。无论是短信还是微信总有大量不明来源的推送信息骚扰她,而且大多还能知道她近期的消费需求。尤其是11’12’前后,想买什么都能知道,我一开始以为是手机中毒了,但怎么查杀都没有效果,短信依旧发个不停,微信也频繁有人添加好友推销产品。

  小蕾将上述经历发到社交朋友圈,没想到不少好友纷纷留言,大家都表示经历过同样的遭遇,但又不知道哪里出了问题。

  其实不是病毒,是免费蹭网导致的。中国电信安徽分公司技术工程师张明向记者解释称,小蕾之所以会被大量推销信息骚扰,是因为蹭网蹭太多了,个人资料被多个WiFi运营机构反复倒卖造成的,这是某些机构赖以生存的主业

  一直以来,商业化运营的免费WiFi市场都被认为是一个非常具有潜力的入口级市场,据艾瑞咨询此前发布的《中国商业WiFi行业研究报告》显示,2018年中国商业WiFi的市场规模预计将达32.6亿元,为2013年的21.7倍。第40次《中国互联网络发展状况统计报告》也显示,截至20176月,中国移动网民规模达7.51亿,网民对无线网络的需求持续走高。正因如此,不少互联网、运营商企业都先后入局。

  然而,尽管这一行业被普遍看好,整个行业却一直到现在都还在赔本赚吆喝。张明介绍说,盈利的焦虑和冲动,促使部分商家不断触碰和挑战监管的底线,市场竞争残酷,运营成本居高不下,而监管又存在一定盲区,让一些企业动起了从用户身上挣钱、羊毛出在羊身上的念头,转卖粉丝、用户信息等行为,成了不少公共WiFi机构的生存之道。

  连上我的WiFi就是我的人,用户成为筹码

  通过公共WiFi“蹭网,真的会把个人信息满大街都是的程度吗?提供免费WiFi的商业公司又是如何挣钱的呢?对于这个问题,长期关注公共商业WiFi市场动态的公众号熊出墨请注意介绍说,公共WiFi很容易通过免费热点聚集大量用户,而这些用户数据,就成为公共WiFi运营企业变现的第一大途径。

  翻一翻,许多人的微信里总有几个不认识的公众号。该公众号负责人皌皌指出,现在有不少公共WiFi的连接验证方式,都是通过电话号码或者微信授权进行的,许多时候还需要关注某个微信公众号才可以顺利上网,这样一来,这些用户莫名其妙就成为了某个公众号的粉丝关注公众号是免费上网的关键一步,所以用户根本无法拒绝。运营公司会把粉丝信息高价卖给营销团队,因为这些用户大都不会刻意去取消关注,粉丝质量更高更稳定。

  除了帮营销号加粉之外,许多运营公司还通过公共WiFi“一些自有的公众账号。一家商业WiFi运营公司负责人透露,他所属的公司就有专门的团队在这种公众账号,当账号养到数万粉丝时,就会通过一些网上交易平台或者社交圈子买卖、转让账号。据悉,一个拥有3万粉丝的地区公众号,市面上的成交价格最低5000元,最高可以叫到3万元,而且需求巨大,几乎每天都有账号被买走。

  公共WiFi运营机构的盈利手段,并没有停留在这个层面。手握庞大的用户数据,运营公司能够准确掌握用户是在何时何地使用公共WiFi,根据场所分类,再给用户贴上相应的标签,这样加工过的数据,有着更高的商业价值。

  比如在一些星级高档酒店里使用公共WiFi的用户,将被贴上有钱的标签,办公楼里用户一般会被标记为上班族白领,而那些经常出现在购物中心的电话号码,就会被视为剁手族皌皌介绍,一般来说,公共WiFi运营公司会根据不同的标签定价,这样一来,海量的用户资料就成了运营公司的金矿剁手族的资料被卖给那些大大小小的电商企业做推广;而白领资料在小贷机构当中最抢手;至于那些经常出差的商旅人士则标价最贵,最高能卖到50元一条,内容包括手机号码、最近所到的消费场所等,颇受奢侈品、豪车、房地产等商家青睐。

  更有甚者,公共WiFi运营企业还通过大数据来分析和记录用户浏览习惯,上过哪些网站、看过什么商品等,给用户做标签,并作出更为精准的推送。通过这些痕迹细节,将用户再一次进行分类,信息的精准性就大大提升了,价格也就更高了。

  蹭网一族要当心,监管也该补短板

  WiFi目前仍然是主流的上网方式。《2017年上半年中国公共WiFi安全报告》显示,上半年国内用户平均有61%的时间使用WiFi上网,并有超过50%的用户使用WiFi的时间占比超过70%

  另一方面,根据360猎网平台发布的《2017年第三季度网络诈骗趋势研究报告》,今年第三季度猎网平台共接到来自全国各地的网络诈骗举报6172起,涉案总金额高达9000多万元。网络信息泄露给犯罪分子是导致诈骗的主要原因,其中公共WiFi的安全隐患令人担忧。

  与那些通过植入病毒来窃取密码和个人信息的违法方式不同,公共WiFi看似是通过正儿八经的方式挣钱,这也给监管带来一定的难度。张明介绍说,由于商业模式清晰,即使有些钱的来路不足为外人道,但目前仍然是监管盲区。正因为如此,如今已经有越来越多的企业加入到这个灰色产业链中。

  但是,从某种程度上说,公共WiFi的危害更大。张明认为,许多用户出于对公共WiFi的信任,会在其中输入各种个人信息,那些推销电话、诈骗短信很多都是通过这种方式获得的用户信息。从保护个人信息安全的角度出发,张明建议用户谨慎地对公共WiFi热点加以识别,尽量不要使用那些利用手机号码和微信授权登录的热点,以确保个人账号与信息安全。

  除此之外,专家还建议政府加大公益性的公共WiFi的建设力度,建立安全、高速、覆盖面广的公共WiFi服务通道;另一方面也要加强监管与治理,打击通过WiFi窃取网民个人信息和银行账号、网银密码等违法犯罪行为,确保无线网络领域的健康有序。公共WiFi本不该成为个人信息失窃的黑洞,免费也绝非窃取个人用户信息的理由。治理公共WiFi的乱象,当务之急是将公共WiFi运营者依法纳入运营商管理,并及时升级监管策略,补齐监管短板。


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